“喂，您好，這里是文明服務驛站，請問有什么可以幫到您的嗎?”接線員小劉表示，自從陸豐市打造“文明服務驛站”以來，時常有熱線電話打進平臺。

而這樣的驛站只是陸豐扎實開展文明實踐的其中一個試點。近年來，在汕尾市委的堅強領導下，陸豐市作為省級建設新時代文明實踐中心試點工作的縣(市、區(qū))，按照省的要求，從組織領導體系、優(yōu)化陣地平臺、推進志愿服務、開展實踐活動等方面認真推進新時代文明實踐中心試點建設工作。

文明實踐志愿者達到189841人

新時代文明實踐中心試點建設工作怎么做?陸豐市委宣傳部認為隊伍的建設是關鍵。“實踐的主體是人，服務的對象也是人，所以用什么樣的人，怎么用人是關鍵。”陸豐市委宣傳部副部長陳炳銀說道。

“我們新時代文明實踐志愿服務機制按‘1+8+N’設置運行。”陳炳銀表示“1”即陸豐市新時代文明實踐服務總隊，陸豐市委書記任總隊長;“8”即總隊下轄8支常態(tài)化志愿服務隊;“N”即陸豐市直副科級以上單位，服務窗口單位，鎮(zhèn)(場、區(qū))、村(社區(qū))，社會團體或愛心協(xié)會志愿組織組成若干具有自身特色的志愿服務隊伍。目前文明實踐志愿服務隊伍共有520支、文明實踐志愿者達到189841人。

陳炳銀介紹，各志愿服務隊圍繞學習實踐科學理論、宣傳宣講黨的政策、培育和踐行主流價值、豐富活躍群眾文化生活、持續(xù)推進移風易俗和倡導文明生活方式等內容開展志愿服務活動。“利用體制內的管理人員跟志愿服務隊一起共同管理服務平臺，既確保了工作的把志愿服務發(fā)揮到極致，調動全民參與的積極性，同時也提供了一個展示平臺給志愿者服務隊”。

目前陸豐市著力建立政治過硬、素質優(yōu)良、結構合理、專兼結合的固定文明實踐隊伍。通過優(yōu)化和充實志愿者隊伍，完善志愿服務內容，努力做好志愿服務精準化、項目化、常態(tài)化和品牌化。繪制文明實踐服務內容和陣地分布圖，依托“五大實踐平臺”，將服務百姓生產生活、滿足群眾精神文化需求和健全鄉(xiāng)村體系有機結合，為弱勢群體和困難群眾解決實際問題，提供貼身服務，讓黨的創(chuàng)新理論深入人心。

全市打造27個文明實踐示范點

文明實踐志愿服務隊伍如何開展工作?優(yōu)質的平臺是宣傳的關鍵。2017年，歷時7年、捐資逾1億元建設的陸豐市文化中心竣工落成。近年來，這個建筑面積約2萬平方米，集多個功能館為一體的文化中心，圍繞打造“五大實踐平臺”，建設“五大系列實踐點”為主，開展新時代文明實踐活動。五大平臺分別為：“道德文明講壇”平臺、“惠民利民廣場”平臺、“百姓文娛活動”平臺、“文化長廊展示”平臺、“文明服務驛站”平臺。

“如果說要介紹我們的文明實踐中心的特點，我覺得是融合。比如利用我們用現有的資源對平臺進行整合、升級和改造，通過五大平臺，打造文明實踐中心主陣地，這是資源的融合;我們設立驛站，不僅提供多項服務，還設立飲水自助區(qū)，讓市民能喝上免費健康優(yōu)質的直飲水，這是人與平臺的融合;我們不僅打造‘活動不斷，活動不停’的百姓周周樂舞臺，甚至利用平臺，通過壁畫展示陸豐的傳統(tǒng)文化，這是傳統(tǒng)文化與現代活動的融合”。

陳炳銀告訴記者，陸豐在開展新時代文明實踐活動中，深入挖掘和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內涵，結合時代要求和陸豐特色進行創(chuàng)造性轉化、創(chuàng)新性發(fā)展，將其與新時代文明實踐中心建設進行深度融合，形成具有本地特色、本地標志、本地品牌的文明實踐所、站，切實增強新時代文明實踐的實效性和感染力。

“我們結合陸豐實際，構建‘1+23+335+N’的新時代文明實踐活動平臺布局，即一個市級文明實踐中心，23個鎮(zhèn)級實踐所，335個村(社區(qū))級實踐站，N個平臺系列。目前全市共有掛牌的實踐所、站共358個，覆蓋23個鎮(zhèn)(場、區(qū))、335個村，開展文明實踐活動近11410場。”陳炳銀介紹，陸豐全市計劃打造27個文明實踐示范點，碣石鎮(zhèn)的石洲文化廣場就是其中一個示范點，整個新時代文明實踐所總面積二萬五千平方米，配套完善活動設施，突出文明實踐功能，統(tǒng)籌運用各類公共服務設施、陣地，在建成后逐步有序開展理論宣講、文化服務等活動。

以市為主體 城鄉(xiāng)統(tǒng)籌推進

有志愿者隊伍，有優(yōu)質平臺，如何加強基層思想政治工作，培育時代新人和弘揚時代新風的精神家園?陳炳銀回答：以活動帶動意識的轉變。

“我們在設置項目，策劃活動的時候，有幾點需要認真考慮。首先活動主題要緊緊抓住‘黨的教育’這條主線，與實事政治相結合;其次根據陸豐的實際情況，考慮志愿服務隊是否有能力完成該項活動任務，群眾能否接受活動的形式;最后以幾級聯(lián)動的形式去動員和激勵廣大干部職工群眾推進新時代文明實踐的工作。”陳炳銀說。

今年1月中旬，陸豐市委宣傳部、市文明辦主辦，市文化文藝服務志愿服務隊開展了2021年元旦春節(jié)期間志愿服務關愛行動暨新冠肺炎疫情防控知識宣傳志愿服務活動。“為了避免因為推行過于頻繁而造成群眾反感。我們把疫情宣傳、送口罩、送春聯(lián)等活動進行‘捆綁’，按照時間段，一步一步推行。”陳炳銀表示，為了讓活動在各鎮(zhèn)(場、區(qū))、村(社區(qū))推行，幾級聯(lián)動讓“怎么做”落到了實處。

“以這次活動為例，中心、鎮(zhèn)和村各安排一部分人，有選擇性地在某個地區(qū)挨家挨戶進行宣傳，不僅宣傳效果佳，而且對其他地區(qū)起到引領示范的作用，讓他們在工作的推進中有更多的參考性。”陳炳銀表示，陸豐市委已將新時代文明實踐中心(所、站)建設工作納入意識形態(tài)工作的參考范疇，同時也納入群眾性精神文明創(chuàng)建標準的重要參考內容，特別是文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明校園測評。特此還成立了五個督導組，加強對鎮(zhèn)(場、區(qū))、村(社區(qū))及市直單位工作責任落實情況的指導和監(jiān)督，確保省級試點各項任務落到實處。

同時，陳炳銀表示活動的策劃和推進離不開諸多細節(jié)的考量，工作的落實要找到群眾的觸動點，“比如說，臨近春節(jié)，為了貼合節(jié)日氣氛，顧及群眾的心情，我們特地將宣傳單影印成紅色，把黨和政府的關懷以及對民生的重視，真正地落實”。

近年來，陸豐市新時代文明實踐中心(所、站)建設工作以市為主體，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌推進，市、鎮(zhèn)(場、區(qū))、村(社區(qū))三級同時開展建設，以志愿服務為基本形式，以群眾滿意為根本標準，將文明實踐中心(所、站)作為宣傳普及新時代中國特色社會主義思想、培育社會主義核心價值觀的重要陣地，成為學習傳播科學理論的大眾平臺。“通過優(yōu)化隊伍，推進陣地建設，開展活動等方式，讓老百姓自覺地投入到新時代文明實踐中去”。陳炳銀如是說。

來源：http://anjian.china.com.cn/html/csaq/csdt/20210226/21568.html

責任編輯：趙洋 校對：孫遠進