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中國周刊

汽車被暴雨淹了,保險賠不賠? 這樣做,不賠!

2021-07-23 17:20:54 來源:中國新聞網(wǎng)

  中新網(wǎng)客戶端北京7月23日電 (記者 張旭)河南遭遇罕見暴雨,災(zāi)情發(fā)生后,當?shù)夭糠周囕v遭遇了嚴重水浸,有的被淹一半,有的淹沒車頂。

  中新網(wǎng)記者注意到,中國保險業(yè)協(xié)會公布的76家財產(chǎn)險類公司中,有16家公布了報案數(shù)量,截至發(fā)稿時,合計案件達8.4萬件,其中車險報案約為8萬件,預(yù)計損失超過10億元。

  汽車被暴雨淹了,保險賠不賠?若賠,如何理賠?申請理賠該注意啥?

2021年7月21日,暴雨導(dǎo)致城區(qū)積水嚴重。 <a target='_blank' href='http://www.chinanews.com/'>中新社</a>發(fā) 王中舉 攝 圖片來源:CNSPHOTO

7月21日,暴雨導(dǎo)致鄭州城區(qū)積水嚴重。 中新社發(fā) 王中舉 攝 圖片來源:CNSPHOTO

  車輛泡水,保險賠不賠?

  要注意一個時間點:2020年9月19日。

  2020年9月19日起正式實施的《關(guān)于實施車險綜合改革的指導(dǎo)意見》明確,“引導(dǎo)行業(yè)將機動車示范產(chǎn)品的車損險主險條款在現(xiàn)有保險責任基礎(chǔ)上,增加機動車全車盜搶、玻璃單獨破碎、自燃、發(fā)動機涉水、不計免賠率、無法找到第三方特約等保險責任。”

  因此,如果汽車保單是2020年9月19日之后購買的,已經(jīng)將涉水險包括在內(nèi),無需單獨購買;在此之前的保單,車主需要確認是否購買了涉水險,否則無法保險理賠。

2021年7月21日,暴雨導(dǎo)致城區(qū)積水嚴重。 <a target='_blank' href='http://www.chinanews.com/'>中新社</a>發(fā) 王中舉 攝 圖片來源:CNSPHOTO

7月21日,暴雨導(dǎo)致鄭州城區(qū)積水嚴重。 中新社發(fā) 王中舉 攝 圖片來源:CNSPHOTO

  泡水車輛千萬別重新點火

  對外經(jīng)貿(mào)大學保險學院教授王國軍表示,車輛被泡分為兩種情況:行駛中被泡和靜止狀態(tài)下被泡。

  “行駛中被泡,一旦發(fā)動機熄火,趕緊離開車輛,不要再啟動發(fā)動機,否則會引起發(fā)動機損壞。停車靜止狀態(tài)下被泡,發(fā)現(xiàn)后要及時撥打保險公司報案電話,在保險公司的理賠員到達之前,不要私自啟動車輛,保險公司會視情況將車拖到修理點。”

  王國軍向中新網(wǎng)記者表示:“車輛在水中飄離地面,撞擊到其他車輛或物體的,造成本車和他人車輛和財產(chǎn)損失的,向保險公司報案時要和保險公司的理賠人員說清,根據(jù)保險公司的建議再找交警判定責任,由交警出具責任認定書,由保險公司定損理賠。”

  汽車行業(yè)分析師張翔也強調(diào):車輛被淹,不要二次點火,一旦查明是二次點火導(dǎo)致?lián)p壞,不屬于保險公司賠付范圍。

  電動車和燃油車理賠要注意有不同之處

  王國軍指出,燃油車的發(fā)動機是全車最貴的部分,如果泡水時發(fā)動機處于熄火狀態(tài),是不會損壞的,保險公司的損失也會少很多。其他的零部件和電氣線路與電動汽車的損失大體相同。

  “電動汽車的電池占車價的比例較高,所以電池一旦損壞帶來的損失較大,為保障被保險人的安全和車的安全,即使保險公司損失很大,也應(yīng)該改換就換,該賠就賠。”

7月20日,鄭州遭遇強降雨,在經(jīng)三路、農(nóng)業(yè)路上,市民互相幫助走在齊腰深的積水里。 圖片來源:視覺中國

7月20日,鄭州經(jīng)三路、農(nóng)業(yè)路上,市民互相幫助走在齊腰深的積水里。 圖片來源:視覺中國

  保險企業(yè)啟動應(yīng)急預(yù)案,車險案件免事故證明

  7月22日,銀保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于支持防汛救災(zāi)加強金融服務(wù)工作的通知》。通知要求,保險機構(gòu)要按照“特事特辦、急事急辦”原則,集中調(diào)配查勘人員、救援設(shè)備,建立理賠服務(wù)綠色通道、簡化理賠流程、提高理賠效率,做到應(yīng)賠盡賠、早賠快賠。

  “特別是對因災(zāi)受傷人員,要通過減少醫(yī)院等級限制、直賠、一站式結(jié)算等方式提高理賠效率。對受汛情影響暫時難以查勘定損的,可結(jié)合實際預(yù)付賠款。”

  中新網(wǎng)記者注意到,險企亦紛紛宣布啟動河南暴雨災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。如,減免單證,車險案件免事故證明,5萬元以下財產(chǎn)險案件無需提供維修合同、發(fā)票等證明、財務(wù)賬冊原件,等等。

  中國保險業(yè)協(xié)會的76家財產(chǎn)險類公司中,有16家公布了報案數(shù)量。截至發(fā)稿時,合計案件達8.4萬件,其中車險報案約為8萬件,預(yù)計損失超過10億元。

鄭州街頭因暴雨受損的車輛。 劉鵬 攝

鄭州街頭因暴雨受損的車輛。 劉鵬 攝

  不少車企業(yè)也紛紛響應(yīng),提示車主如果發(fā)現(xiàn)車輛泡水等情況,務(wù)必先保證自身安全,水浸車輛勿自行救援和二次啟動,并盡快聯(lián)系專營店或保險公司協(xié)助處理。

  業(yè)內(nèi)人士提醒:遇到暴雨天氣,要把汽車安置在相對安全地方,地勢比較高的位置,盡量不要停在地下車庫,防止倒灌等問題出現(xiàn)。(完)


編輯:海洋

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