2024-01-18 10:06:23 作者：李莉 王馨
沙利文全球合伙人兼大中華區(qū)董事長、頭豹創(chuàng)始人兼董事長王昕博士
編者按：質(zhì)量強國建設(shè)，已作為關(guān)鍵戰(zhàn)略納入黨的二十大報告。去年2月，黨中央和國務院聯(lián)合發(fā)布《質(zhì)量強國建設(shè)綱要》，勾勒出以“三個轉(zhuǎn)變”為核心的發(fā)展藍圖：即從中國制造到中國創(chuàng)造的升級，從追求速度到追求質(zhì)量的轉(zhuǎn)型，以及從產(chǎn)品輸出到品牌塑造的演進。弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan, 以下簡稱：沙利文）大中華區(qū)在戰(zhàn)略指引下，積極推動自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型與服務、模式創(chuàng)新，致力于高質(zhì)量發(fā)展，邁向了轉(zhuǎn)型增長之旅，并成為投資與企業(yè)增長咨詢行業(yè)的領(lǐng)航者。憑借全球62年積累的豐富經(jīng)驗和品牌資產(chǎn)，沙利文大中華區(qū)在王昕的帶領(lǐng)下不斷深化專業(yè)服務，幫助所服務的企業(yè)在“三個轉(zhuǎn)變”基礎(chǔ)上實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，引領(lǐng)企業(yè)品牌向著卓越增長邁進。
在業(yè)內(nèi)，很多人知道王昕，就像他們了解沙利文一樣。作為沙利文大中華區(qū)的靈魂人物，王昕與沙利文已經(jīng)深度綁定。
20年前，王昕在香港及境外資本市場率先引入行業(yè)顧問角色，為建立和規(guī)范投融資領(lǐng)域行業(yè)顧問的業(yè)務流程及服務標準做出了杰出貢獻。從紐約到香港，再從北京到上海，王昕深耕咨詢行業(yè)，帶領(lǐng)團隊持續(xù)助力上萬家中國企業(yè)走向國際資本市場，幫助國內(nèi)外投融資機構(gòu)了解和投資中國企業(yè)。
2023年4月20日，沙利文和頭豹研究院作為戰(zhàn)略合作伙伴，與博鰲亞洲論壇全球健康論壇大會組委會在博鰲亞洲論壇健康產(chǎn)業(yè)國際論壇共同發(fā)布4本大會報告
沙利文大中華區(qū)25周年慶典啟動儀式
20年來，沙利文蟬聯(lián)中國企業(yè)赴香港及境外上市專業(yè)行業(yè)顧問市場份額第一的領(lǐng)導地位。20年后，這位思維敏捷、博學健談的掌舵人，依舊滿懷信心地表示，“面對選擇，我認為要堅持初心、專注主業(yè)。我們看好中國，看好中國企業(yè)發(fā)展的未來，這就是我們的初心和主業(yè)。”
沙利文的目標與方向從未改變，但在王昕的帶領(lǐng)下，實現(xiàn)業(yè)務增長的方式方法卻越來越多元化。
對于咨詢行業(yè)來說，模式創(chuàng)新和服務創(chuàng)新是評判企業(yè)質(zhì)量的兩大核心指標，而沙利文一直在加碼創(chuàng)新。
近年來，沙利文創(chuàng)立了市場地位確認體系，并率先推出了“FSBV沙利文品牌價值模型”。如今，沙利文已經(jīng)為超過500家企業(yè)提供了市場地位確認和品牌估值服務，助力眾多中國品牌共同邁向持續(xù)增長。沙利文的研究報告也被廣泛引用于A股、科創(chuàng)板等上市公司的招股文件、一級和二級市場研究報告，以及其他資本市場的公示文件中，品牌知名度及影響力與日俱增。而最為王昕津津樂道的，是技術(shù)賦能下的數(shù)字未來。
積極探索創(chuàng)新發(fā)展之路
王昕介紹說，沙利文積極響應“數(shù)字中國”建設(shè)號召，在近15年前，已開始“思變”傳統(tǒng)咨詢模式。轉(zhuǎn)型過程中公司采用了包括AI、大模型、云計算等先進數(shù)字技術(shù)，并循序進行了許多嘗試。2018年，王昕創(chuàng)辦頭豹科技創(chuàng)新網(wǎng)（以下簡稱“頭豹”），通過模式創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)咨詢行業(yè)的高價門檻及“重復造輪子”等痛點問題。
五年來，“頭豹”專注于探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑和應用，首創(chuàng)全開源、多方協(xié)同、可拓展的智慧行研平臺“腦力擎”知識管理與研究輔助KaaS系統(tǒng)。目前，頭豹“腦力擎”搭載的“AI推理+AI搜索”雙引擎不僅能幫助分析師實現(xiàn)工作質(zhì)量與效率的提升，為企業(yè)節(jié)約至少10%—20%的成本，還能進一步賦能知識服務行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，已廣泛應用于政府園區(qū)、金融機構(gòu)、投資機構(gòu)、券商投行、各類企業(yè)、研究機構(gòu)、媒體、高校等20萬個機構(gòu)和個人用戶。
沙利文公司成立于1961年，并于1998年進入中國市場，該公司一以貫之的是對轉(zhuǎn)型增長的關(guān)注。在20世紀90年代后期，該公司開始拓展增長咨詢業(yè)務，并于2010年開啟“知識即服務”增長分析業(yè)務。王昕則進一步創(chuàng)新性地提出了“人工智能賦能，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的知識服務作為解決方案”。在王昕看來，“知識服務”首先是沙利文“不變的內(nèi)核”。“我們從知識出發(fā)，找準未被滿足的市場需求，利用數(shù)字化工具，開發(fā)多元化業(yè)務，并使服務適用于不同的場景。這是我理解的創(chuàng)新之路。”
2022年，王昕首創(chuàng)提出構(gòu)建“全域投資管理（TIM）”——是一個覆蓋企業(yè)全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈條的生態(tài)服務體系，更是一種對投資理念和方法論的創(chuàng)新。在王昕看來，不論是PR公共關(guān)系、IR投資者關(guān)系、GR政府關(guān)系，還是AR分析師關(guān)系，都可以總結(jié)為VR價值關(guān)系。通過VR管理，沙利文幫助企業(yè)定位和提升價值，講好資本市場故事，與投資機構(gòu)、投資者、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)方、利害相關(guān)方等實現(xiàn)高效溝通，于豐富的實踐中形成了一套獨特的服務模式，全方位助力中國企業(yè)實現(xiàn)增長。
王昕認準這條“推己及人”的轉(zhuǎn)型增長之路，讓沙利文在中國的土地上茁壯成長，煥發(fā)出嶄新活力，也恰恰印證了中國制造向中國創(chuàng)造發(fā)展的必然趨勢。
從速度到質(zhì)量的轉(zhuǎn)變
在“十四五”乃至更長時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展的主題中，高質(zhì)量發(fā)展是關(guān)系我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)全局的重要方面。中國的經(jīng)濟奇跡已經(jīng)從“速度奇跡”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量奇跡”，這一變化正悄然發(fā)生。
“在短短半個世紀還不到的時間里，中國的GDP增長了350倍，這在全球是前所未有的壯舉。”王昕認為，中國經(jīng)濟增長速度之快，得益于龐大的市場規(guī)模、勞動力素質(zhì)的提高、產(chǎn)業(yè)鏈的配套結(jié)構(gòu)、完善的物流和基礎(chǔ)設(shè)施、穩(wěn)定的政策法規(guī)以及安定的政治環(huán)境。
2023年9月27日，2023第二屆新投資博覽會暨第十七屆沙利文全球增長、科創(chuàng)與領(lǐng)導力峰會在上海盛大開幕
沙利文作為全球咨詢服務行業(yè)的先行者，在中國咨詢服務行業(yè)中亦處于領(lǐng)先地位，并在各細分行業(yè)積累了大量精準數(shù)據(jù)及豐富的研究經(jīng)驗。他們致力于將專業(yè)咨詢服務與技術(shù)洞察緊密結(jié)合，為企業(yè)、投資者、政府機構(gòu)等客戶提供覆蓋投融資活動、業(yè)務增長及發(fā)展規(guī)劃等15種多元場景的知識解決方案，幫助其實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。截至2022年底，沙利文在大中華區(qū)設(shè)立了7個辦公室，覆蓋了北京、上海、香港、深圳、南京、成都和臺北等多個重要城市，以更貼近客戶的方式提供專業(yè)服務。王昕介紹，沙利文的全球布局，包括在中國的高本土化，可以提升服務靈活性、響應度，增加對客戶需求的理解程度，大大降低溝通成本，讓客戶有更好的獲得感。
在中國經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，沙利文始終發(fā)揮著積極作用，并為推動中國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展做出了具體貢獻。
例如，沙利文在中國擁有近500人的分析師團隊，長期跟蹤高增長和新興領(lǐng)域，并洞察技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。他們通過“啟航者計劃”“領(lǐng)航者計劃”和“最佳實踐獎”等方式，幫助數(shù)百家不同發(fā)展階段的企業(yè)集中精力于創(chuàng)新研發(fā)能力，建立有效的投融資戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略，從而構(gòu)建核心競爭力，實現(xiàn)更深層次的長期驅(qū)動增長。同時，沙利文非常注重企業(yè)社會責任，通過產(chǎn)教融合、培訓、高校賽事和云實習等方式，為社會培育未來行業(yè)人才，惠及上萬名大學生。此外，他們還持續(xù)關(guān)注“雙碳”領(lǐng)域，輸出大量綠色產(chǎn)業(yè)前瞻性報告，引導投資者聚焦中國綠色產(chǎn)業(yè)。
王昕表示，“中國良好的開放政策與包容的營商環(huán)境，為沙利文提供了巨大的舞臺與蓬勃發(fā)展的動力。所以我們一定要‘投桃報李’，積極展現(xiàn)中國企業(yè)的活力、產(chǎn)業(yè)的潛力、經(jīng)濟的韌性以及中國式現(xiàn)代化的美好前景。”同時，他也提到，沙利文要與時俱進，既要在競爭中保持速度，也要堅守質(zhì)量底線。“作為業(yè)內(nèi)知名的全球化品牌，我們有責任做好品（質(zhì)）效（率）合一的表率。”
以專業(yè)鑄就品牌
品牌建設(shè)事關(guān)高質(zhì)量發(fā)展，是一項長期性、戰(zhàn)略性任務，也是一項系統(tǒng)工程。尤其對服務業(yè)而言，做強、做精品牌至關(guān)重要。
在國家倡導服務業(yè)標準化和品牌化建設(shè)的大背景下，上海這座中國經(jīng)濟中心城市正迅速崛起為知識密集型服務業(yè)的重要樞紐。對于將公司中國總部落址于上海CBD的沙利文來說，這是絕佳的市場氛圍和歷史機遇。
經(jīng)過62年的用心經(jīng)營，沙利文的品牌在業(yè)界享有盛譽。沙利文創(chuàng)辦的全球增長、科創(chuàng)與領(lǐng)導力峰會已在全球50個國家和地區(qū)成功舉辦30多年，并已在中國舉辦了十七屆，是國內(nèi)各界優(yōu)秀企業(yè)、投資機構(gòu)、主管機關(guān)相互交流成功經(jīng)驗，共同探討發(fā)展方向的重要平臺，以及世界了解中國最前沿發(fā)展趨勢的重要窗口。
在全球經(jīng)濟一體化的背景下，跨領(lǐng)域合作成為咨詢服務行業(yè)的重要趨勢。王昕深刻認識到，不同行業(yè)之間的融合與交流為咨詢服務提供了更廣闊的發(fā)展機遇。2023年9月，一年一度的沙利文峰會再度于上海召開，為期兩天，主題涵蓋專精特新、高端制造、新能源雙碳、生命科學和數(shù)字經(jīng)濟等前沿領(lǐng)域，吸引了3000多位專業(yè)觀眾參與，盛況空前，成為沙利文品牌影響力的集中體現(xiàn)。
2023年是沙利文進入中國市場的第25個年頭。25年來，沙利文始終圍繞科創(chuàng)主題，以增長為目標，將陪伴中國企業(yè)成長、成功，共同應對市場的變化與挑戰(zhàn)，把握機遇、創(chuàng)造價值作為事業(yè)和使命，致力于運用專業(yè)知識為企業(yè)資本運作賦予價值，為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級賦予能量，為國家經(jīng)濟社會發(fā)展賦予服務。王昕坦言，“我是一個執(zhí)著挑戰(zhàn)自我的人。堅持的壓力很大，但市場沒人會記住第二，所以我們只能更專、更精、更好。”
近年來，沙利文的業(yè)務不斷向多元化發(fā)展，服務向企業(yè)的全生命周期延伸，組織整體向數(shù)字化轉(zhuǎn)型。談及未來規(guī)劃，王昕目光堅定，“我們要從一家咨詢公司向一家品牌公司進發(fā)，鑄就知識服務界的百年品牌。立足上海，服務中國，面向全球，合作共贏。”
讓我們共同期待沙利文中國的轉(zhuǎn)型增長之旅，將以更加生動、創(chuàng)新的方式塑造美好未來，為中國企業(yè)和全球經(jīng)濟持續(xù)注入新的活力。
編輯：楊文博